圖：ITD 1-800-533-5964這一號碼專門致電老人做推銷。（FOTOLIA）
加拿大廣播公司（CBC）新聞Go Public 節目最新披露，卑詩省一對90多歲老年夫婦，4年來每月被一個ITD 1-800-533-5964自動從銀行帳戶中扣走19.90元，卻一直不知道這筆款項到底是甚麼。
據報導，這對老夫婦是91歲的Mary Bryce和94歲的Ron Bryce，老夫婦倆一直是妻主內，夫主外，包括負責日常銀行理財事務。去年Ron入住老人院，家裏的日常銀行賬單事務就全部落在Mary身上。後來Mary摔一了跤，幸好夫婦倆的多年好友68歲的Don Christie主動提出幫忙，卻發現ITD 1-800-533-5964一份每月19.90元的賬單，一直收了4年，不知是甚麼收費，問Mary，Mary也不知道。
1-800號碼收費太詭異
Go Public節目調查發現，許多人都曾中過ITD 1-800-533-5964這一號碼的收費圈套，針對這一網絡號碼，尤其是800notes.com反向電話號碼查找數據庫網站（據此可查詢不顯示來電號碼真正出處），曾有許多投訴和警告，大多是警告這一號碼和推銷多以老年人為對象。
華盛頓一名自稱叫Sheryl居民透露，自己83歲的老母親也曾被該公司詐騙。她說，母親在2009年11月被騙說支付5.95元領取獎品，檢查她的銀行賬號後發現，自那以後，該公司每個月都從她賬號中自動扣除19.90元。打電話過去質問對方，對方說是機票和酒店折扣。但實際上，自己的父母均患老年癡呆，多年不曾外出旅遊。
還有用戶投訴說，這個號碼一直給自己打電話，真希望有人制止他們，不要再來煩自己了。他們每個月從帳戶中扣除19.90元，問銀行，銀行說是甚麼PHP 1-800-533-5964 ACH DR的收費。誰能來制止這個事？
目前還不清楚1-800-533-5964這一號碼背後的主使是哪家公司。Go Public公共數據庫調查發現，這一號碼註冊是Physicians Health Care Program和 Physicians Health Program兩家機構，但從Bryce夫婦帳戶中每月自動扣錢的是一家叫International Travel Discounts（ITD）的公司。
銀行不作為：明知是詐騙卻不提醒用戶
Christie按這一號碼打過去質問，對方也說是旅遊和商品折扣，但同意取消。
Christie隨後又到Bryce夫婦儲蓄所在的CIBC銀行詢問，才知銀行當初也知道這一收費有問題，明知是詐騙，卻不管不問長達4年。
加拿大退休人士協會（CARP）副會長伍素屏（Susan Eng）女士對Go Public說，銀行賬號上的不明收費，一直是個問題，經常有人查看銀行帳戶後發現有不明收費，問題是，怎麼會有這種事情？在這方面，銀行應承擔更多責任，銀行系統對這類收費標識警告信息其實很簡單，也不算侵犯隱私。另一方面，銀行也有一定責任保護客戶不受這種明顯欺詐行為詐騙，而且他們的技術也能做到這一點。
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